Кто и как охотится за вашими банковскими картами

Кража денежных средств с банковской карты – это наиболее популярный вид мошенничества в современном мире. Несмотря на то, что деньги с карточки украсть намного сложнее, чем вытащить кошелек из кармана, злоумышленники постоянно находят новые способы и осваивают новые технологии. Один из наиболее эффективных способов защитить свои деньги на карте – это понимать, какие способы мошенничества используют злоумышленники.

Какая информация о карте потребуется злоумышленникам?

Для кражи личных средств с карты злоумышленникам в первую очередь понадобятся ее реквизиты. Это номер карты, срок действия и секретный трёхзначный код с обратной стороны (CVV или CVC). Также мошенниками понадобится пин-код. Если говорить о том, как могут украсть деньги с карты через интернет, то в большинстве случаев злоумышленникам еще понадобится и код из СМС, который является подтверждением транзакции.

Обман возле банкомата

Один из наиболее распространенных способов кражи реквизитов карты – это установка на банкомат скиммера. Это специальное устройство, считывающее полностью все данные карточки. А с помощью небольшой камеры или подглядывания через плечо аферисты могут узнать и Pin-код. Всего этого вполне достаточно, чтобы мошенники могли изготовить копию карты и снять все деньги со счета своей жертвы.

Еще один способ обмана возле банкомата – это установка специальной заглушки на тот отсек, из которого появляются деньги. Например, человек подходит к банкомату и снимает определенную сумму. На экране высвечивается, что операция прошла успешно, а по факту денег нет. Жертва думает, что произошел банальный сбой и уходит к другому банкомату, а в это время подходит мошенник, снимает заглушку и забирает деньги.

3 совета, как не стать жертвой мошенников и не потерять деньги возле банкомата:

• Перед использованием банкомата внимательно осмотрите его на наличие посторонних предметов или устройств. На многих банкоматах даже есть картинка, как именно он должен выглядеть.
• При вводе Пин-кода старайтесь прикрывать клавиатуру рукой. Это уменьшает вероятность того, что кто-то сможет подсмотреть или снять на камеру код.
• По возможности снимайте деньги из банкоматов, расположенных в банковских отделениях. Они, как правило, все время находятся под присмотром, и мошенникам сложнее провернуть с ними свои манипуляции.

Мошенничество при оплате услуг через терминал

Сейчас все больше людей рассчитывается в магазинах, аптеках, кинотеатрах супермаркетах, заведениях общественного питания и где-либо еще с помощью банковских карт. Это быстро, удобно и исключает ситуации, когда у продавца нет сдачи. Но при оплате картой через терминал всегда нужно оставаться внимательным. Наиболее распространенными мошенническими схемами при оплате через терминал являются:

1. Двойная оплата. Когда продавец или кассир говорит, что оплата не прошла, и покупатель вынужден еще раз проводить платеж, хотя на самом деле и первый платеж прошел.

Чтобы не попасться на такой банальный и простой обман достаточно подключить СМС оповещение от банка. При любой операции пользователь получает сообщение, и таким образом он может понять, прошла оплата или нет.

2. Украденные реквизиты. Кассир может сфотографировать реквизиты карты или даже запомнить их, если у него будет достаточно времени на это. Также он может подсмотреть и Пин-код.

Не стать жертвой этой схемы достаточно просто – старайтесь проводить все операции самостоятельно, не выпуская карты из рук. А даже если и передаете ее кассиру, то следите за тем, чтобы карта в его руках находилась не больше нескольких секунд, и он ее не фотографировал.

3. Бесконтактная оплата. Это схема стала распространена с появлением POS-терминалов, когда оплата стала бесконтактной. На большинстве карт установлен минимальный лимит, при котором не требуется подтверждение операции с помощью Пин-кода. И мошенники пользуются этим. Они могут незаметно поднести терминал к карточке, которая, например, находится в заднем кармане, и снять минимально возможную сумму.

Есть разные способы, как защитить карту от считывания. Самый простой – использовать экранирующий отдел кошелька или специальный чехол для банковских карт. Также можно убрать минимальный лимит, и в таком случае любая операция должна будет подтверждаться вводом Пин-кода, что нарушит планы мошенников.

Мошенничество при покупке товара или оплате услуг по интернету

При покупке товаров или услуг в интернете также есть вероятность стать жертвой мошенников. Например, можно совершить покупку на сайте-однодневке, который был специально создан для того, чтобы жертвы вводили данные со своих карт. В последнее время аферисты также создают копии популярных интернет-магазинов, которые имеют схожий дизайн и адрес.

Чтобы не стать жертвой мошенников при покупке в интернете, совершайте покупки только на проверенных сайтах. При этом желательно проверить адрес сайта и убедиться, что это официальный сайт компании, а не клон, созданный аферистами.

Звонки и СМС от аферистов

На уловки со звонками и SMS якобы из банка клюет все меньше людей. Тем не менее все еще есть те, кто по телефону не просто называет все свои персональные данные и реквизиты карты, но и даже озвучивает код из СМС для подтверждения транзакции.

Есть простейший способ, как не попасться на такую удочку мошенников: при получении любого звонка из банка просто положите трубку и перезвоните в свой банк. Контакты можно найти на официальном сайте банковского учреждения или даже на самой карте.

Что делать, если вас обманули?

Многие люди знают самые распространенные схемы обмана и даже знают, как защитить бесконтактную карту, но все равно становятся жертвами мошенников. Обычно достаточно всего на несколько секунд потерять бдительность, и этого времени будет достаточно, чтобы опытный злоумышленник завладел средствами с вашей карты. Если вы все же стали жертвой аферы, то все еще есть шанс вернуть свои деньги. Для этого необходимо:

1. Незамедлительно позвонить в банк, сообщить о мошенничестве и заблокировать карту. Если все сделать быстро, то, возможно, операцию можно еще отменить.
2. Обратитесь в отделение банка и попросите выписку по счету. В письменной форме подайте заявление о том, что не согласны с транзакцией, и она была проведена мошенниками.
3. Обратитесь в полицию и напишите заявление.

После этого банк должен провести собственное расследование и выяснить все обстоятельства происшествия. Если вы соблюдали все рекомендованные меры безопасности и обратились в банковское учреждение не позднее следующего дня с момента кражи денег с карты, то есть огромная вероятность, что деньги удастся вернуть. Однако, если жертва злоумышленников сама сообщила им Пин-код и/или код из СМС, то вернуть деньги вряд ли получится.