Государственные и частные банки Украины предлагают широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Но в основном в них обращаются для оформления кредита, получения кредитной или дебетовой карты, открытия депозита. Поскольку список банков Украины насчитывает десятки банковских учреждений, у клиентов могут возникать сложности с выбором, поэтому нужно знать, на что обратить внимание при выборе банка.
Основные параметры при выборе банка
- Цели обращения. В первую очередь клиент должен ориентироваться на то, зачем конкретно он обращается в банк: кредитная карта, депозит, кредит и так далее. Простой пример: один и тот же банк может предлагать выгодные условия кредитования. Но при этом в нем могут быть низкие проценты по вкладам.
- Услуги банков. Нужно смотреть, какие финансовые и прочие услуги предлагает банковское учреждение, и есть ли в этом перечни те услуги, которые вас интересуют.
- Количество отделений и банкоматов. Если подбирается украинский банк для открытия счета и последующего обслуживания, то важно обратить внимание на количество отделений в вашем городе, районе, а также на количество банкоматов и процент за снятие. У крупных банков в одном районе большого города может быть около 5-7 отделений и десятки банкоматов. А в небольших банках может быть всего 1-2 отделения на целый город. В последнее время в Украине появились и онлайн банки, которые полностью работают в режиме online и в принципе не имеют физических отделений.
- Надежность и репутация на рынке. Эксперты рекомендуют обращаться только в надежные банки, особенно если речь идет о крупной денежной сумме. Если вы хотите открыть депозит, то лучше выбирайте банк, который является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
- Работа службы клиентской поддержки. Бывают ситуации, в которых клиент не может разобраться без помощи специалистов банка. Например, при потере карты ее необходимо срочно заблокировать, чтобы ей не воспользовались злоумышленники. А для этого важно как можно быстрее связаться со службой поддержки. Оптимальный вариант – это круглосуточная работа клиентской поддержки и ожидание клиента на линии не больше 5 минут.
- Акции и специальные предложения. К таковым относятся начисление процента на остаток, кэшбек (клиенту возвращается часть потраченных средств с банковской карты), скидки в магазинах-партнерах и так далее.
За какими услугами чаще всего обращаются в банки
Список банков Украины насчитывает множество компаний, в которые клиенты (физические и юридические лица) обращаются по разным причинам:
- Кредит – потребительский кредит, ипотека, лизинг и прочие виды кредитования;
- Открытие депозита;
- Открытие счета физическим или юридическим лицом;
- Обмен валют;
- РКО (расчетно-кассовое обслуживание);
- Эквайринг;
- Валютный контроль.
Как выбрать надежный украинский банк?
Перечень банков Украины, предлагающих свои услуги, вы найдете на портале Fibi. На одной странице собраны все банки, ведущие свою деятельность на территории Украины. Не переходя на сайт банка, пользователь получает всю необходимую информацию: место в Украине, количество отделений, количество депозитов и карт, отзывы. Также можно сортировать банки, с учетом требуемой услуги. Есть популярные предложения по кредитам, депозитам, кредитным и дебетовым картам. При этом пользователь может сразу ознакомиться с отзывами реальных клиентов, тем самым оценив надежность и репутацию банка.
Выбрав из списка банков подходящее банковское учреждение, можно открыть его страницу и увидеть более подробную информацию:
- Место в Украине по разным критериям (по активам, по депозитам и так далее);
- Отделения и банкоматы на карте Украины;
- Телефон горячей линии;
- Официальный сайт;
- Является ли членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц и прочие сведения.
Все это помогает подобрать банк, предлагающий оптимальные условия обслуживания, с учетом потребностей клиента и целей обращения.