Эмитентами премиальных карт в Украине являются платежные системы MasterCard и VISA. К классу Премиум относятся такие карты, как Infinite, Platinum, Gold (VISA), а таже Gold, Platinum, World Elite (MatsterCard). Обе системы предлагают держателям этих карт различные программы лояльности и бонусы в виде скидок – до 30% при проведении расчетов в самых разных странах.
Как правило, предложения и акции для держателей премиальных банковских карт мало чем отличаются. Как отмечает директор Департамента по развитию карточного и транзакционного бизнеса «Идея-Банк», Иван Степанец, за границей клиенты чаще всего используют опции кэш-бека при расчетах на АЗС, в ресторанах и отелях. Помимо этого, держатели премиум-карт могут воспользоваться скидками до 15% в бутиках модной одежды и фирменных магазинах, салонах красоты и пунктах продажи ювелирных украшений.
К категории самых востребованных услуг, которыми предпочитают пользоваться путешественники-обладатели премиальных банковских карт, относится посещение бизнес-залов в аэропортах европейских стран, а также быстрое прохождение таможенного контроля. Так, к примеру, VIP-клиенты из Украины, находящиеся за пределами родины, получают доступ в около 550 лаунж-залов в международных аэропортах во всем мире на основе участия в программах Lounge Key. Для этого VIP-пассажир предъявляет администратору пластиковую карту World Elite или Paltinum (MasterCard) и получает доступ в зал повышенного комфорта. При этом совершенно не имеет значение класс купленного авиабилета или наименование авиакомпании.
Если таковых карт у посетителей бизнес-зала нет, они платят отдельно за каждый час пребывания в бизнес-зоне.
Также в международных аэропортах пассажиры, имеющие в наличии премиальные карты, могут использовать еще одну довольно популярную услугу – FastLine. Она предоставляет владельцам карт MasterCard World Elite и MasterCard Platinum бесконтактного типа возможность использования отдельного коридора для быстрого прохождения паспортного контроля и авиационной безопасности.
В то же время, воспользовавшись сервисом SpeedPass, держатели карт VISA Infinite и VISA Platinum могут получить скидку при оплате услуги быстрого прохождения в международных аэропортах таможенного контроля.
Одновременно с этим банки нацелены на создание собственных программ поощрения для своих премиальных клиентов. Как правило, это системы накопления баллов и кэш-бек. К примеру, украинский банк «Кредит Днепр» запустил программу, по которой держатели карт от класса GOLD получали бонусные баллы до 1% от стоимости сделанных посредством безналичной оплаты покупок. Полученные баллы можно обменять при покупке авиабилетов, оплате в ресторанах и кафе, проживания в отелях и аренде автомобиля.
Другой банк – «Ощадбанк» - выступил с предложением, согласно которому держатели карт премиум VISA получали возврат до 5% от стоимости любой покупки за рубежом, оплаченной этими картами.
Как правило, в премиальные пакеты, одновременно со скидочными программами и повышением кредитного лимита, банки включают услуги консьерж-сервиса, страхования и персональных менеджеров. Так, к примеру, в Укрсоцбанке держателям карт Platinum предоставляется возможность бесплатного пользования услугами консьерж-сервиса. Помимо этого, владельцы этих карточных продуктов при выезде за границу могут оформить полис страхования, а в случае утери или кражи кошелька воспользоваться услугой, которая предусматривает срочную замену карты, независимо от точки мира, где находится ее владелец.
Читайте также на эту тему:
Каждый банк устанавливает стоимость выпуска карт класса премиум, исходя из пакета выбранных услуг. Стоимость годового обслуживания VIP-карт определяется функционалом и классом продукта, и обходится их держателям в несколько сотен, а тои в несколько тысяч гривен. Так, например, в Укрсоцбанке стоимость годового обслуживания карт GOLD достигает 300 гривен, карт Platinum – 500 гривен. В то же время, в Приватбанке стоимость премиальных пакетов по картам VISA Infinite и MasterCard World Elite составляет около 8000 гривен в год, а в Кредит Днепр – около 10 тысяч гривен в год.
За пределами Украины стоимость проведения банковских транзакций с использованием премиальных карт определяется тарифной политикой банка-эмитента и условиями платежной системы. Так, большинство банков взимают комиссию при оплате покупок в торговых сетях, если валюта, в которой был открыт счет, отличается от валюты, в которой была произведена транзакция. Среднее значение комиссии при безналичных расчетах и конвертации варьирует в пределах 1-2%. За снятие наличных в банкомате это значение достигает 3%. К примеру, при снятии с карты наличных за рубежом Альфа-Банк списывает 1,5% от суммы и + 25 гривен. В ОТП-Банке за эту же услугу взимаются комиссионные в размере 1,5% от суммы, при этому не имеет значения класс пластиковой карты. В то время как в Райффайзенбанке Аваль комиссии за снятие наличности за границей с премиальных карт не взимается вовсе, при том что при использовании обычных карт их размер колеблется в пределах 1,5-3%.
Автор
Поделиться в соцсетях