Вхід в особистий кабінет Tengo (Тенго)

Для реєстрації в Tengo і подачі заявки потрібні всього два документи: український паспорт і ідентифікаційний код (ІПН). Додатково буде потрібно мобільний телефон, картка будь-якого українського банку, електронна пошта.

Покрокова інструкція по отриманню кредиту онлайн в мікрофінансової організації Тенго:

Крок 1. Зайдіть на офіційний сайт Tengo і знайдіть вгорі кредитний калькулятор. На калькуляторі виберете розмір кредиту і термін, на який хочете його отримати. Сервіс пропонує позики до 20000 гривень строком до 30 днів з можливістю продовження. Після вибору суми і терміну на калькуляторі висвітиться розмір переплати. Якщо умови влаштовують, то натисніть кнопку «Отримати гроші».

Крок 2. Зареєструйте кабінет в Тенго, вказавши особисту інформацію. Для цього потрібно вказати особисті дані: ПІБ, ідентифікаційний код, який діє мобільний телефон та адресу електронної пошти. Також потрібно дати згоду на обробку персональних даних. Після цього натисніть кнопку «Зареєструватися».

Крок 3. Після реєстрації потрібно заповнити коротеньку анкету, вказавши всю важливу інформацію про себе: вік, місце проживання, сімейний стан, місце роботи і посада, розмір окладу і так далі. Адміністрація МФО перевіряє отримані відомості, тому рекомендується надавати тільки достовірну інформацію і не намагатися обдурити.

Крок 4. Підтвердіть свою особистість. Для цього потрібно надіслати фотографію з паспортом в руках у відкритому вигляді. Також підтвердити особистість можна й іншим способом - пройти ідентифікацію через систему Bank ID.

Крок 5. Прив'яжіть банківську карту VISA / MasterCard. Для прив'язки карти потрібно вказати її реквізити. Крім цього, з картки списується до 1 гривні, і позичальник повинен вказати точну суму списання в копійках. Тим самим він підтверджує, що карта знаходиться у нього. Підійдуть будь-які карти українських банків: кредитні, дебетові, пенсійні і так далі. Головне - щоб карти належала кредитоотримувачу, а на балансі була мінімум 1 грн.

Крок 6. Дочекайтеся рішення по кредиту онлайн від Тенго, яке прийде на пошту і мобільний телефон. У разі схвалення заявки на кредит, позичальник отримує електронний кредитний договір. Його потрібно уважно прочитати, і якщо все влаштовує, то його потрібно підписати, відправивши код з СМС. Це альтернатива звичайного підпису, тому такий кредитний договір має юридичну силу нарівні зі звичайними кредитними договорами.

Як увійти в особистий кабінет на сайті Tengo?

Для входу в Tengo натисніть кнопку «Увійти» і введіть номер мобільного телефону, вказаний при реєстрації. Після цього на вказаний номер прийде код, який потрібно ввести в спеціальній графі.

В особистому кабінеті на сайті Тенго користувач може:

• Подавати нові заявки на отримання мікропозик;
• Міняти особисту інформацію;
• Переглядати історію кредитування в представленому сервісі;
• Оформляти пролонгацію терміном до 15 днів;
• Подивитися номер кредитного договору;
• Внести гроші для оплати позики.

Компанія пропонує кілька різних способів повернути кредитні кошти:

• Готівкою в терміналах самообслуговування Ibox. Потрібно ввести назву компанії «Tengo» і натиснути кнопку «Погасити». Після необхідно ввести номер кредитного договору, номер телефону та внести необхідну до сплати суму. Чек про оплату рекомендується зберегти до тих пір, поки не переконаєтеся, що кошти надійшли на рахунок компанії.
• Онлайн в особистому кабінеті. Для цього потрібно здійснити вхід в особистий кабінет Тенго, натиснути кнопку «Сплатити» і внести гроші з прив'язаною банківської карти. Також внести гроші з карти можна і без авторизації, просто натиснувши кнопку «Погасити кредит» на головній сторінці сайту.
• Через додаток Приват24. Потрібно натиснути кнопку мої платежі і вибрати назву компанії «Тенго ТОВ». Після потрібно слідувати простий інструкції.
• Готівкою через платіжні термінали «ПриватБанк». У пошуковому рядку потрібно ввести «Тенго» і слідувати подальшим інструкціям.

Розмір комісії залежить від обраного способу оплати. Найбільш зручним і швидким способом погашення вважається онлайн в особистому кабінеті.

З будь-яких питань або з пропозиціями щодо поліпшення роботи сервісу звертатися потрібно в службу клієнтської підтримки компанії, що працює щодня з 8:00 до 22:00. Телефон Tengo: +38 044 337 00 37. Ще один спосіб зв'язатися з оператором - написати лист на email [email protected].